Política de privacidad

Política de Privacidad

 

A continuación se muestra la política de privacidad (en adelante, "política de privacidad web" o "política") que rige la Plataforma Web https://sabina.com (en adelante, "la Plataforma"), bajo la titularidad de SABINA STORE S.L (en lo sucesivo, "SABINA STORE", "nosotros" o “SABINA”).

POR FAVOR, DEDICA UNOS MINUTOS A LEER NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO TE LLEVARÁ MUCHO TIEMPO. CON ELLA QUEREMOS EXPLICARTE DE FORMA SENCILLA, CLARA Y TRANSPARENTE CÓMO TRATAMOS Y PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL Y TUS DERECHOS. TU SEGURIDAD Y LA DE TUS DATOS PERSONALES ES FUNDAMENTAL PARA NOSOTROS Y NOS TOMAMOS MUY EN SERIO SU ADECUADA PROTECCIÓN.

1. ¿A quién se dirige y aplica esta política?

Esta política es de aplicación a todos los usuarios de la Plataforma, sean o no clientes de SABINA STORE S.L. (en adelante, indistintamente, "el usuario" o "los usuarios") que tengan la consideración de personas físicas. Y es que, por datos personales, nos referimos a toda información sobre una persona física identificada o identificable.

Si ya eres cliente de SABINA STORE, por haber suscrito un contrato con nosotros, debes remitirte también a la información contenida en este sobre los términos específicos de privacidad.

Esta Plataforma se dirige a usuarios mayores de 18 años de edad, quedando prohibida su utilización a menores de esta edad. Además, el usuario reconoce de forma responsable que ostenta suficiente capacidad legal para poder suscribir, en su caso, los servicios ofrecidos por SABINA.

2. Si navegas o utilizas nuestra plataforma web ¿Quiénes son los corresponsables del tratamiento de tus datos personales?

Nosotros (SABINA STORE S.L) somos los corresponsables del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier cuestión relativa a la protección de tu información personal, puedes remitir un correo electrónico de contacto a: help@sabina.com

3. ¿Qué tipo de datos tratamos?

El tratamiento de tus datos es necesario para darte acceso a los contenidos y/o funcionalidades de la Plataforma o, en caso de que así lo requieras, poder remitirte la información o prestarte los servicios dispuestos a través de la misma. Al respecto, mantenemos un firme compromiso a tratar tus datos personales de forma legítima y coherente de acuerdo con los principios y obligaciones legales dispuestas por la vigente normativa de protección de datos personales.

Cuando navegas a través de nuestra Plataforma y, en particular, cuando interactúas o te registras con nosotros, nos aportas datos de forma directa, por ejemplo, cuando completas cualquier formulario o solicitud dispuesta en línea conforme a los fines de tratamiento indicados en cada caso.

Los datos que nos aportas están en relación con tales formularios o solicitudes dispuestos a través de la Plataforma y, además, pueden variar según el tipo de formulario o solicitud de que se trate. Sin perjuicio de lo anterior, a través de la Plataforma, y de sus distintos formularios/solicitudes, podrán recabarse distintas categorías de datos personales, aunque siempre te solicitaremos aquellos datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario respecto a los citados fines de tratamiento:

  •          Datos personales identificativos (nombre y apellidos).
  •          Datos personales de contacto (teléfono o móvil personal, correo electrónico, dirección postal).
  •          Datos sobre características personales (servicios que te interesan, necesidades o dudas asociadas, por ejemplo, indicadas a través de nuestro chat, etc).
  •          Datos sobre transacciones económicas (cuando contrates alguno de nuestros servicios).

Del mismo modo, cuando navegas por nuestra Plataforma deberás estar atento a las cookies que se instalan en tu terminal o dispositivo, ya que ello implica el tratamiento de tus datos personales según la tipología de cookies informadas y sus fines específicos (ver política de cookies). Podrás configurar tus preferencias sobre el uso de las cookies utilizadas en nuestra Plataforma a través del panel de configuración habilitado, tal y como se indica en la política de cookies.

4. ¿Con qué fines usamos tus datos? ¿En qué nos basamos para tratarlos de forma legítima? ¿Durante cuánto tiempo los conservamos?

  •          Fines del tratamiento

    Posibilitar que navegues por nuestra Plataforma, permitiéndote con ello el acceso a la información y a los contenidos dispuestos en la misma.

    Atender tus peticiones o solicitudes conforme los formularios o solicitudes que nos remitas.

    Permitir y gestionar tu registro como usuario/cliente, si así lo requieres.

    Suscripción a nuestro blog / newsletter para que puedas acceder a contenidos e información adicional.

    Informar sobre los diferentes productos y servicios similares a los contratados

    Tratamiento de datos vinculados a las cookies no técnicas.

    Adoptar medidas de protección a tus datos de carácter personal

    Aplicar las pertinentes medidas de seguridad, técnicas y/o organizativas.

  •          Base legítima de tratamiento

    Tu consentimiento y, según los casos, satisfacción del interés legítimo, propio o de terceros, asociado a la adecuada gestión, mantenimiento, desarrollo y evolución de la Plataforma, herramientas, red y sistemas de la información asociados, permitiendo su correcto funcionamiento, funcionalidades, acceso a contenidos y servicios, así como la seguridad general de todos los anteriores extremos.

    Tu consentimiento

    Tu consentimiento, así como la posible ejecución del contrato que has suscrito con SABINA STORE

    Satisfacción de interés legítimo, fundamentado en el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio.

    Cumplimiento de la obligación legal en materia de protección de datos de carácter personal.
  •          Plazos o criterios de conservación de tus datos personales

    Por el tiempo imprescindible y necesario para posibilitarte la correcta navegación y el uso de nuestra Plataforma y de los contenidos dispuestos a través de la misma a los que accedes. Respecto a los datos asociados a tu perfil de navegación, por relación a las cookies de tipo analíticas que hayas aceptado según se indica.

    Por el tiempo imprescindible para atender de forma correcta tus peticiones y/o solicitudes específicas según cada caso. Si las mismas, consistieran en la ejecución a petición tuya de medidas precontractuales o la suscripción de un contrato con SABINA STORE, tus datos se conservarán por todo el tiempo necesario para dar debida satisfacción a tales medidas precontractuales o contrato de servicios entre las partes.

    Durante los plazos necesarios para dar debida satisfacción a la ejecución del contrato entre las partes, y en todo caso, hasta el momento en que solicites la baja efectiva de tal registro.

    Hasta el momento en que solicites la baja efectiva de tal suscripción.

    Hasta que ejerzas tu derecho de oposición o revoques tu consentimiento.

    Hasta que revoques el consentimiento prestado de conformidad a las indicaciones de nuestra política de cookies.

    Los plazos legales dispuestos.

Cuando la base legítima del tratamiento de tus datos personales sea tu consentimiento, te recordamos que tienes derecho a revocar el mismo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita escribiéndonos a help@sabina.com.

En todo caso, y sin perjuicio de lo anterior, se informa asimismo que, con carácter general, cuando los datos personales ya no resulten necesarios para los fines de tratamiento para los que fueron recabados, se procederá a su bloqueo, quedando a disposición únicamente de las autoridades competentes para la posible depuración de las responsabilidades jurídicas durante el tratamiento de los mismos, siempre de conformidad con la normativa aplicable, y no pudiendo utilizarse a otros fines distintos a éstos. Transcurridos los plazos legales correspondientes en caso de bloqueo, tus datos se suprimirán según dispone la normativa aplicable, pudiendo también, si así resultara aplicable, anonimizarse de forma segura por parte de SABINA.


5. ¿Qué consecuencia tiene no facilitarnos tus datos?

Procuramos solicitar o aplicar los datos mínimos e imprescindibles para realizar los tratamientos de datos personales que efectuamos en desarrollo pleno de nuestro objeto y fines sociales. Todo ello en consonancia con los principios contenidos en la normativa aplicable. La falta de aportación de tus datos personales podría dar lugar a la imposibilidad de que:

1. puedas navegar correctamente por nuestra Plataforma.
2. acceder a ciertos contenidos o servicios.
3. tramitar tu solicitud o petición específica.

En todo caso, la información y datos personales que nos aportes, según cada caso, deberá ser:

-          Suficiente, aunque ajustada, limitada y proporcionada a los fines legítimos de tratamiento informados en cada caso, con el máximo respeto a los principios de la limitación de la finalidad y de minimización de los datos personales.

-          Exacta, actualizada y veraz, a fin de poder verificar de forma adecuada la identidad, capacidad y, en su caso, representación, así como poder ajustar, en cada caso, los tratamientos de datos que se realizan a sus necesidades específicas y su situación real. Todo ello en atención al principio de exactitud de los datos personales.

Los usuarios serán plenamente responsables por los datos e información personal que aporten a SABINA en el marco de la Plataforma y, en su caso, de los servicios que requieran o nos contraten.

6. ¿Compartimos tus datos personales con terceros?

Como cliente de SABINA, tus datos personales podrán ser compartidos con otras entidades que componen el Grupo de empresas en que se integra SABINA en la forma y para los fines descritos en los contratos suscritos con nuestros clientes.

Se te informa que, cuando realices una compra a través de la Plataforma, tus datos personales deberán ser cedidos al operador logístico colaborador, a fin de poder gestionar la entrega efectiva de la compra.

Asimismo, se te informa que, cuando realices una compra a través de la Plataforma, tus datos personales podrán ser cedidos a TrustedShops y TrustPilot, como entidades verificadoras de opiniones y reseñas sobre la tienda online.

Del mismo modo, es posible que ciertos terceros puedan acceder a tu información personal en desarrollo de los servicios que puedan prestar a SABINA. Por ejemplo, en el caso de las cookies de terceros que se aplican en la Plataforma.

SABINA cuenta con diversos encargados del tratamiento de los datos personales bajo su control, permitiendo el acceso a éstos, como proveedores de confianza, y en la medida en que sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios contratados con los mismos. Tales encargados del tratamiento operan bajo un contrato de servicios en los términos, con las condiciones y garantías contenidas en el artículo 28 del RGPD, realizando los controles, inspecciones y auditorías correspondientes en este ámbito para comprobar que tales encargados del tratamiento cumplen de forma estricta con los contratos suscritos a tal fin y la normativa de aplicación.

7. ¿Se hacen transferencias internacionales de tus datos personales?

Te informamos que, con carácter general, no están previstas transferencias internacionales de tus datos personales, adoptándose las medidas y garantías necesarias por SABINA en este ámbito de conformidad con la normativa vigente de protección de datos personales.

Sin perjuicio de lo anterior, en nuestra política de cookies encontrarás información sobre el uso de Cookies por parte de terceros que podrían realizar transferencias internacionales de datos personales. Puedes consultar la información de privacidad de los terceros que sirven cookies en esta web, a través de nuestra Política de Cookies.

8. ¿Qué derechos tienes, qué significan y cómo ejercerlos?

-          Derecho de acceso:  Derecho a obtener de SABINA confirmación de si se están tratando o no tus datos personales, y a información básica relativa a tales tratamientos (artículo 15 del RGPD), así como a obtener una copia de los datos personales objeto de tratamiento.

-          Derecho de rectificación: Derecho a obtener sin dilación indebida por parte de SABINA la rectificación de tus datos personales en los términos del artículo 16 del RGPD

9. ¿Se aplican medidas de seguridad y protección de tus datos personales?

Teniendo en cuenta la naturaleza, el ámbito, el contexto y los indicados fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para tus derechos y libertades, SABINA aplica (y aplicará) medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar la debida seguridad y protección de tus datos personales atendiendo a criterios de privacidad desde el diseño y por defecto, así como aplicando un sistema de enfoque al riesgo concurrente que se revisará y actualizará por SABINA cuando sea necesario.

El uso del protocolo de Transferencia de Hiper-Texto (HTTPS) en nuestra Plataforma es una garantía reforzada para la seguridad de tus datos personales.

10. Vigencia y modificación de la política de privacidad

SABINA se reserva el derecho de modificar esta política, para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de aplicación, o por motivos técnicos, operativos, comerciales, corporativos y de negocio, informándote previa y razonablemente de los cambios que se produzcan cuando ello sea posible. En todo caso, se recomienda que, cada vez que accedas a esta Plataforma, leas con detalle esta política, ya que cualquier modificación será publicada a través de la misma.

11. Competencia y fuero aplicable

Con carácter general, cualquier controversia y conflicto será sometido con carácter preferente por las partes al conocimiento de las mismas a los efectos de recabar una solución amistosa y de común acuerdo utilizando, a estos efectos, el canal y correo electrónico dispuesto en el apartado anterior.

En caso de no ser posible la misma, atendiendo a los criterios contenidos en el RGPD para la determinación de la competencia de la autoridad líder o principal en orden el conocimiento de cualquier conflicto, controversia o reclamación en torno a la presente política de privacidad, al menos, en vía administrativa, se informa que tal autoridad será la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), debiéndose atender, en todo caso, a lo previsto en el artículo 56 del RGPD.

Por lo que concierne al derecho a la tutela judicial efectiva contra SABINA en estos casos, se estará asimismo a lo dispuesto en el artículo 79.2 del RGPD, pudiendo ejercitarse la acción que corresponda ante los Jueces y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria. Se atenderá a la vigente normativa española y europea aplicable en este ámbito.

12. Sus derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación

Se informa que se pueden ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación, comunicándolo  expresamente al responsable del fichero, dirigiéndose con cualquier documento acreditativo, al Polígono Industrial El Tablero. C/ Chile4. C.P. 35109. San Bartolomé de Tirajana - Las Palmas. España. O al correo help@sabina.com