Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Vous trouverez ci-dessous la politique de confidentialité (ci-après, « politique de confidentialité Web » ou « politique ») qui régit la Plateforme Web https://sabina.com (ci-après, « la Plateforme »), sous la propriété de SABINA STORE SL (ci-après « SABINA STORE", "nous" ou "SABINA").

VEUILLEZ PASSER QUELQUES MINUTES À LIRE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, CELA NE VOUS PRENDRA PAS LONGTEMPS. AVEC CELA, NOUS VOULONS VOUS EXPLIQUER DE MANIÈRE SIMPLE, CLAIRE ET TRANSPARENTE COMMENT NOUS TRAITONS ET PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ET VOS DROITS. VOTRE SÉCURITÉ ET CELLE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES EST FONDAMENTALE POUR NOUS ET NOUS PRENONS SA PROTECTION ADÉQUATE TRÈS AU SÉRIEUX.

1. À qui s’adresse cette politique et à qui s’applique-t-elle ?

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de la Plateforme, qu'ils soient ou non clients de SABINA STORE SL (ci-après, sans distinction, « l'utilisateur » ou « les utilisateurs ») qui sont considérés comme des personnes physiques. Et par données personnelles, nous entendons toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable.

Si vous êtes déjà client SABINA STORE, ayant signé un contrat avec nous, vous devez également vous référer aux informations contenues dans celui-ci concernant les conditions spécifiques de confidentialité.

Cette Plateforme s'adresse aux utilisateurs de plus de 18 ans et son utilisation est interdite aux mineurs de moins de cet âge. Par ailleurs, l'utilisateur reconnaît de manière responsable qu'il dispose de la capacité juridique suffisante pour pouvoir souscrire, le cas échéant, aux services proposés par SABINA.

2. Si vous naviguez ou utilisez notre plateforme web, qui sont les co-responsables du traitement de vos données personnelles ?

Nous (SABINA STORE SL) sommes conjointement responsables du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à la protection de vos informations personnelles, vous pouvez envoyer un email de contact à : help@sabina.com

3. Quel type de données traitons-nous ?

Le traitement de vos données est nécessaire pour vous donner accès aux contenus et/ou fonctionnalités de la Plateforme ou, si vous le souhaitez, pour pouvoir vous envoyer des informations ou vous fournir les services fournis par son intermédiaire. À cet égard, nous nous engageons fermement à traiter vos données personnelles de manière légitime et cohérente conformément aux principes et aux obligations légales établies par la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles.

Lorsque vous naviguez sur notre Plateforme et, en particulier, lorsque vous interagissez ou vous inscrivez avec nous, vous nous fournissez directement des données, par exemple lorsque vous remplissez tout formulaire ou demande fourni en ligne conformément aux finalités de traitement indiquées dans chaque cas.

Les données que vous nous fournissez concernent les formulaires ou demandes fournis via la Plateforme et, en outre, peuvent varier en fonction du type de formulaire ou de demande en question. Sans préjudice de ce qui précède, à travers la Plateforme et ses différents formulaires/demandes, différentes catégories de données personnelles peuvent être collectées, même si nous vous demanderons toujours des données appropriées, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard de ce qui précède. finalités du traitement :

  •          Données d'identification personnelles (nom et prénom).
  •          Coordonnées personnelles (téléphone personnel ou mobile, email, adresse postale).
  •          Données sur les caractéristiques personnelles (services qui vous intéressent, besoins ou doutes associés, par exemple signalés via notre chat, etc.).
  •          Données sur les transactions économiques (lorsque vous faites appel à l'un de nos services).

De même, lorsque vous naviguez sur notre Plateforme, vous devez être attentif aux cookies qui sont installés sur votre terminal ou appareil, car cela implique le traitement de vos données personnelles en fonction du type de cookies signalés et de leurs finalités spécifiques (voir politique en matière de cookies). Vous pouvez configurer vos préférences concernant l'utilisation des cookies utilisés sur notre Plateforme via le panneau de configuration activé, comme indiqué dans la politique en matière de cookies.

4. À quelles fins utilisons-nous vos données ? Sur quelle base les traitons-nous légitimement ? Combien de temps les gardons-nous ?

  •          Finalités du traitement

    Vous permettre de parcourir notre Plateforme, vous permettant ainsi d'accéder aux informations et au contenu qui y sont fournis.

    Répondez à vos demandes ou demandes conformément aux formulaires ou demandes que vous nous adressez.

    Autorisez et gérez votre inscription en tant qu'utilisateur/client, si vous en avez besoin.

    Abonnement à notre blog / newsletter pour accéder à du contenu et des informations supplémentaires.

    Informer sur les différents produits et services similaires à ceux contractés

    Traitement de données liés aux cookies non techniques.

    Adopter des mesures de protection de vos données personnelles

    Appliquer les mesures de sécurité, techniques et/ou organisationnelles pertinentes.
  •          Base légitime du traitement

    Votre consentement et, le cas échéant, la satisfaction de l'intérêt légitime, le vôtre ou celui de tiers, lié à la bonne gestion, maintenance, développement et évolution de la Plateforme, des outils, du réseau et des systèmes d'information associés, permettant sa bonne fonctionnement, fonctionnalités, accès aux contenus et services, ainsi que la sécurité générale de tous les points ci-dessus.

    Votre consentement

    Votre consentement, ainsi que l'éventuelle exécution du contrat que vous avez signé avec SABINA STORE

    Satisfaction d'un intérêt légitime, sur la base de l'article 21.2 de la loi 34/2002 du 11 juillet.

    Respect de l'obligation légale en matière de protection des données personnelles.

  •          Délais ou critères de conservation de vos données personnelles

    Pour le temps essentiel et nécessaire pour vous permettre de naviguer et d'utiliser correctement notre Plateforme et le contenu disponible via celle-ci auquel vous accédez. Concernant les données associées à votre profil de navigation, en relation avec les cookies analytiques que vous avez acceptés comme indiqué.

    Pour le temps nécessaire pour répondre correctement à vos demandes et/ou demandes spécifiques selon chaque cas. S'ils consistent en l'exécution à votre demande de mesures précontractuelles ou en la signature d'un contrat avec SABINA STORE, vos données seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour donner dûment satisfaction à ces mesures précontractuelles ou contrat de service entre les parties. .

    Pendant les délais nécessaires pour donner satisfaction à l'exécution du contrat entre les parties, et en tout état de cause, jusqu'au moment où vous demandez l'annulation effective de cet enregistrement.

    Jusqu'au moment où vous demandez la résiliation effective de cet abonnement.

    Jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition ou de révocation de votre consentement.

    Jusqu'à ce que vous révoquiez le consentement donné conformément aux instructions de notre politique en matière de cookies.

    Les délais légaux prévus.

Lorsque la base légitime du traitement de vos données personnelles est votre consentement, nous vous rappelons que vous avez le droit de le révoquer à tout moment de manière simple et gratuite en nous écrivant à help@sabina.com .

Dans tous les cas, et sans préjudice de ce qui précède, vous êtes également informé que, d'une manière générale, lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires aux finalités du traitement pour lesquelles elles ont été collectées, elles seront bloquées et resteront à la disposition uniquement des autorités compétentes pour l'éventuelle clarification des responsabilités légales lors de leur traitement, toujours conformément à la réglementation applicable, et ne peuvent être utilisées à d'autres fins que celles-ci. Une fois passés les délais légaux correspondants en cas de blocage, vos données seront supprimées conformément à la réglementation applicable, et pourront également, le cas échéant, être anonymisées de manière sécurisée par SABINA.


5. Quelles sont les conséquences si vous ne nous fournissez pas vos données ?

Nous essayons de demander ou d'appliquer les données minimales et essentielles pour effectuer le traitement des données personnelles que nous effectuons dans le plein développement de notre objet et de nos finalités sociales. Tout cela dans le respect des principes contenus dans la réglementation applicable. Le défaut de communication de vos données personnelles pourrait entraîner l’impossibilité de :

1. vous pouvez naviguer correctement sur notre Plateforme.
2. accéder à certains contenus ou services.
3. traiter votre demande ou demande spécifique.

En tout état de cause, les informations et données personnelles que vous nous fournissez, selon chaque cas, doivent être :

-          Suffisant, bien qu'ajusté, limité et proportionné aux finalités légitimes de traitement signalées dans chaque cas, avec le respect maximal des principes de limitation des finalités et de minimisation des données personnelles.

-          Exact, actualisé et véridique, afin de pouvoir vérifier de manière adéquate l'identité, la qualité et, le cas échéant, la représentation, ainsi que de pouvoir adapter, dans chaque cas, le traitement des données effectué à vos besoins spécifiques et à votre réalité. situation. . Tout cela dans le respect du principe d’exactitude des données personnelles.

Les Utilisateurs seront entièrement responsables des données et informations personnelles qu'ils fournissent à SABINA dans le cadre de la Plateforme et, le cas échéant, des services qu'ils nécessitent ou souscrivent chez nous.

6. Partageons-nous vos données personnelles avec des tiers ?

En tant que client SABINA, vos données personnelles pourront être partagées avec d'autres entités qui composent le Groupe de sociétés dont SABINA est membre de la manière et pour les finalités décrites dans les contrats signés avec nos clients.

Vous êtes informé que, lorsque vous effectuez un achat via la Plateforme, vos données personnelles doivent être transférées à l'opérateur logistique collaborateur, afin de pouvoir gérer la livraison effective de l'achat.

De même, vous êtes informé que, lorsque vous effectuez un achat via la Plateforme, vos données personnelles peuvent être transférées à TrustedShops et TrustPilot, en tant qu'entités qui vérifient les opinions et les avis sur la boutique en ligne.

De même, il est possible que certains tiers accèdent à vos informations personnelles dans le cadre du développement des services qu'ils peuvent fournir à SABINA. Par exemple, dans le cas de cookies tiers appliqués sur la Plateforme.

SABINA a sous son contrôle diverses personnes chargées du traitement des données personnelles, en permettant l'accès à celles-ci, en tant que fournisseurs de confiance, et dans la mesure où cela est strictement nécessaire à la fourniture des services contractés avec eux. Ces sous-traitants opèrent dans le cadre d'un contrat de service dans les termes, avec les conditions et garanties contenues dans l'article 28 du RGPD, en effectuant les contrôles, inspections et audits correspondants dans ce domaine pour vérifier que ces sous-traitants respectent strictement les contrats signés pour cet objectif et la réglementation applicable.

7. Vos données personnelles sont-elles transférées à l'international ?

Nous vous informons que, d'une manière générale, les transferts internationaux de vos données personnelles ne sont pas prévus et SABINA adoptera les mesures et garanties nécessaires en la matière conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles.

Sans préjudice de ce qui précède, dans notre politique en matière de cookies, vous trouverez des informations sur l'utilisation de cookies par des tiers susceptibles d'effectuer des transferts internationaux de données personnelles. Vous pouvez consulter les informations de confidentialité des tiers qui utilisent des cookies sur ce site Web, via notre politique de cookies.

8. De quels droits disposez-vous, que signifient-ils et comment les exercer ?

-          Droit d'accès :  Droit d'obtenir de SABINA la confirmation du traitement ou non de vos données personnelles et des informations de base concernant ce traitement (article 15 du RGPD), ainsi que d'obtenir une copie des données personnelles traitées.

-          Droit de rectification : Droit d’obtenir la rectification de vos données personnelles auprès de SABINA sans retard injustifié dans les termes de l’article 16 du RGPD.

9. Des mesures de sécurité et de protection sont-elles appliquées à vos données personnelles ?

Compte tenu de la nature, de la portée, du contexte et des finalités indiquées du traitement, ainsi que des risques plus ou moins probables et graves pour vos droits et libertés, SABINA applique (et appliquera) des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la bonne sécurité. et protection de vos données personnelles en tenant compte des critères de confidentialité dès la conception et par défaut, ainsi qu'en appliquant un système d'approche aux risques concurrents qui sera revu et mis à jour par SABINA si nécessaire.

L'utilisation du protocole Hyper-Text Transfer (HTTPS) sur notre Plateforme est une garantie renforcée pour la sécurité de vos données personnelles.

10. Validité et modification de la politique de confidentialité

SABINA se réserve le droit de modifier cette politique, de l'adapter aux futures évolutions législatives, doctrinales ou jurisprudentielles qui pourraient être applicables, ou pour des raisons techniques, opérationnelles, commerciales, corporatives et professionnelles, en vous informant préalablement et raisonnablement des changements qui surviennent lorsque c'est possible. Dans tous les cas, il est recommandé, chaque fois que vous accédez à cette Plateforme, de lire cette politique en détail, puisque toute modification sera publiée à travers elle.

11. Juridiction et juridiction applicable

De manière générale, toute controverse et tout conflit seront de préférence soumis par les parties à leur connaissance afin d'obtenir une solution amiable et mutuellement convenue en utilisant, à ces fins, le canal et le courrier électronique prévus dans la section précédente.

Si cela n'est pas possible, compte tenu des critères contenus dans le RGPD pour déterminer la compétence de l'autorité dirigeante ou principale afin de connaître tout conflit, controverse ou réclamation concernant la présente politique de confidentialité, au moins, administrativement, il est signalé que cette autorité sera l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) et devra se conformer, dans tous les cas, aux dispositions de l'article 56 du RGPD.

En ce qui concerne le droit à une protection judiciaire efficace contre SABINA dans ces cas, les dispositions de l'article 79.2 du RGPD s'appliqueront également, et l'action correspondante pourra être intentée devant les juges et tribunaux de Las Palmas de Gran Canaria. Les réglementations espagnoles et européennes en vigueur applicables dans ce domaine seront respectées.

12. Vos droits d'accès, d'opposition, de rectification et d'annulation

Il est signalé que les droits d'accès, d'opposition, de rectification et d'annulation peuvent être exercés en le communiquant  expressément au responsable du dossier, en accompagnant toute pièce justificative, à la Zone Industrielle El Tablero. C/ Chili4. CP 35109. San Bartolomé de Tirajana - Las Palmas. Espagne. Ou envoyez un e-mail à help@sabina.com